Esta iniciativa pretende divulgar na região o projeto do CIAB de apoio aos consumidores endividados e sobre-endividados, conhecer a experiência de outras entidades com intervenção nesta matéria e contribuir para a divulgação dos direitos e deveres dos consumidores em matéria financeira e bancária
Intituladas “O endividamento e o sobre-endividamento das famílias – Problemática e soluções”, as conferências realizam-se ao mesmo tempo, entre as 9h30 e as 17h00, uma na Biblioteca Lúcio Craveiro da Silva, em Braga, e a outra na Biblioteca Municipal de Viana do Castelo. Têm como temas principais “Prevenção e gestão do incumprimento”, “A experiência do Gabinete de Orientação ao Endividamento dos Consumidores”, “O projeto do CIAB na área do endividamento do sibre-endividamento” e o “GAS – Gabinete de Apoio ao Sobre-Endividado”.
As inscrições podem ser feitas pelos telefones 253 617 604 e 258 809 335, faxes 253 617 605 e 258 809 389, e também pelo email geral@ciab.pt
O CIAB foi criado em 1997 e tem vindo a exercer a sua atividade principal na vertente da informação aos consumidores e às empresas dos seus direitos e deveres nas relações de consumo e na resolução de conflitos de consumo, através da mediação, conciliação e artbitragem. O CIAB disponibiliza também informação aos consumidores sobre os seus direitos e deveres em matéria de endividamento e sobre-endividamento; apoia a análise de propostas e acompanha os consumidores no processo negocial com as instituições de crédito, no âmbito da prevenção do incumprimento ou da resolução das situações de incumprimento; e apoia os consumidores na avaliação da sua capacidade de endividamento.
